Aktuelles
Vorsorgeuntersuchungen U10/U11/J2
Leider haben die AOK/BKK die Vorsorgen U10/11/J2 gekündigt. Ich halte diese Vorsorgen für sehr wichtig da ich die Kinder in der Zeit kaum noch sehe. Daher sind Vorsorgen sehr wichtig. Die Kassen haben die Erhöhung der Forderung von 53.- auf 58.- nicht akzeptiert und daher gekündigt. Wir bieten die Untersuchung für 50.- an. Die Untersuchungen sollten in der 2./4. Klasse und mit 13 Jahren und 17. Jahren erfolgen
Telefonische Erreichbarkeit der Praxis
Wir haben bei voller Besetzung drei (!) Mitarbeiterinnen am Telefon und an der Anmeldung. Mehr geht betriebswirtschaftlich nicht. Dennoch gibt es durch Ausfall und Urlaub auch Unterbesetzung. Und auch bei voller Besetzung ist ein telefonisches Durchkommen aufgrund des seit dem Umzug in die Europastraße deutlich höherem Patientenaufkommens schwierig. Das wissen wir und es tut uns leid. Aber einen Online-Terminservice können wir aufgrund der sehr komplexen Terminstruktur unserer Patienten nicht anbieten. Wir arbeiten hier wirklich am Limit. Wir bitten Sie um Verständnis.
Offene Sprechstunde
Wir haben Mo bis Fr 0800 bis 0930 und Mo, Di und Do 1600 - 1730 "offene Sprechstunde". Da können alle akuten Patienten ohne Termin kommen. Aber bitte nicht Überweisungspatienten ("Herzpatienten") ohne Termin außer in Notfällen. In der Organisation sind kardiologische Untersuchungen für uns sehr aufwendig und daher können wir diese Patienten außer in Notfällen nicht "einschieben"!
Wartezeiten für Termine
Wir sind eine der wenigen Anlaufstellen für Patienten mit angeborenen Herzfehlern. Wie auch alle kardiologischen Universitätsambulanzen haben wir mittlerweile eine lange Vorlaufzeit, auch für Vorsorgetermine. Bitte haben Sie Verständnis für die langen Wartezeiten. Vereinbaren Sie insbesondere für die Vorsorgetermine diese mit der nötigen Vorlaufzeit da wir ein vorgegebenes Zeitfenster dafür einhalten müssen. Diese aufwendigen Untersuchungen können wir in unseren Ablauf nicht kurzfristig einschieben.
Parkplätze und Erreichbarkeit
Vor dem Haupteingang stehen unseren Patienten 10 (!) mit "Mutter und Kind"-Symbolen markierte Parkplätze zur Verfügung. Darüberhinaus haben wir eine Bushaltestelle direkt vor der Praxis und einen S-Bahnhof in unmittelbarer Nähe. Fahrradständer stehen vor und hinter dem Haus zur Verfügung.

